Личный кабинет в приложении Альфа-Бизнес Мобайл

Бесплатное мобильное приложение Альфа Бизнес Мобайл стало революционным прорывом для малого и большого бизнеса еще в далеком 2012 году. С тех пор не прошло ни одного года, чтобы приложение не обновлялось и не дополнялось новыми полезными и удобными функциями.

Альфа Бизнес Мобайл — ни года без новых функций

Так, в 2013 была добавлена функция загрузки и отзыва платежей в рублях из мобильного банкинга.
В 2014 году банк разработал и запустил версию для планшетов.

В 2016 бизнесмены и предприниматели смогли создавать счета в мобильном приложении и отправлять их своим контрагентам в виде pdf-файла.

Только за последние пару лет оно порадовало пользователей новой версией 2.0 BY. Обновление дизайна было ожидаемым, но не единственным усовершенствованием.

Особыми функциональными достоинствами мобильной версии являются:

возможность распознать платежку из фото или файла в формате jpg, pdf, xls или xlsx;
возможность отправки платежей юридическим и физическим лицам;
подписывать электронные документы одним касанием экрана;
осуществлять контроль за остатками на счетах и движением средств на основе доступной в любое время аналитики;
получать ответ на любой вопрос, благодаря работающему 24/7 чату с банком.

Функционал приложения Альфа Мобайл

Мобильный банк для руководителей компаний, организаций и предпринимателей Альфа Бизнес Мобайл является частью системы Альфа Бизнес Онлайн.

Это его самая мобильная часть, которая позволят клиенту:
— осуществлять доступ к корпоративным счетам;
— подписывать электронные документы прямо с мобильных устройств;
— осуществлять переводы денежных средств контрагентам при помощи сервиса мобильный платеж.

Для подписания платежных поручений, заявок на снятие наличных, реестров и писем используется простая электронная подпись клиента. Это происходит аналогично подписанию документов в основной системе через получение смс-сообщений с кодом. Разница только в том, что сделать это можно с мобильного устройства в любом месте.

Скачать и установить приложение можно на любое устройства системы iOs или Android совершенно бесплатно.

Для установки рекомендуется использовать только авторизованные источники приложений, а именно магазины App Srore и Google Play.

Мобильное приложение предназначено для клиентов, которые используют систему Альфа Бизнес Онлайн. Оно значительно расширяет возможности управления бизнесом, т.к. позволяет все операции осуществлять при помощи планшетов и смартфонов.

Для бизнесменов, которые много времени проводят в разъездах, это дает значительные преимущества.

Приложением также можно пользоваться, не подключаясь к основной системе, но функционал в этом случае будет очень ограничен.

Доступны такие информационные и геолокационные функции:

обзоры свежих корпоративных новостей банка;
информация об отделениях и банкоматах Альфа-банка;
возможность выбрать объект на карте и получить по нему информацию о месте и времени работы;
при необходимости рассчитать расстояние до объекта и детализация маршрута к ближайшему банкомату или отделению Альфа-банка.

Это приложение может быть скачано любым руководителем или предпринимателем для оценки демо-версии.

После принятия решения о сотрудничестве, заявку на открытие счета можно отправить онлайн уже прямо из данного приложения. Если счет открывается впервые, то нужно заполнить анкету и добавить первоначальный пакет документов.

Финальное подписание договора с банком может состояться как в отделении финансового учреждения, так и в офисе компании или месте расположения предпринимателя.

Клиенты, у которых открыт счет и подключен Альфа Бизнес Онлайн, могут пользоваться практически всем его функционалом и при этом не быть привязанным к стационарному устройству.

Преимущества работы с мобильным приложением

Разработчики мобильного банкинга действуют по принципу “чем проще — тем лучше”.

Все нововведения направлены именно на то, чтобы сделать интерфейс интуитивно понятным и не требующим дополнительного обучения и погружения в инструкции.

Простота даёт удобство использования. Нажатие одной иконки моментально открывает всю финансовую информацию для управления сразу несколькими компаниями.

Скорость реакции в бизнесе не менее важна чем аналитика. Получая push-уведомления о движении денег, статусе платежей, курсах валют, можно своевременно получить максимальную выгоду или предотвратить убыток.

И, конечно, возможность делать платежи, в т.ч. валютные, а также выплату заработной платы из любой геоточки, ускоряют бизнес процессы и увеличивают доверие партнеров и сотрудников.

Тонкости доступа и настройки личного кабинета приложения

Дополнительная регистрация личного кабинета Альфа Бизнес Мобайл не потребуется, если приложение уже скачано на мобильное устройство.

Для получения последней версии мобильного приложения 2.0 потребуются соответствующие версии операционных систем устройств: для iOs — 10.0 и выше, для Android — 4.1 и выше.

Для входа нужен логин и пароль от основной системы. Для устройств на iOs доступна последующая авторизация при помощи touchID или face ID в зависимости от модели iPhone.

Внимание! Вход в мобильное приложение возможен только по постоянному паролю, полученному после открытия счета и подписанию договора о присоединении к сервису Альфа Бизнес Онлайн.

Вход в личный кабинет Альфа Бизнес Мобайл

Подключение функции создания платежей

Для того чтобы уполномоченное лицо имело возможность создавать шаблоны рублевых платежных поручений и использовать их для платежей в Бизнес Мобайл, необходимо отдельное подключение услуги.

Подключается она в Альфа Бизнес Онлайн руководителем следующим образом:

перейти в раздел “Продукты и услуги”;
нажать “Мобильный банк”;
выбрать нужную организацию из списка, если их несколько;
нажать кнопку “Подключить/Отключить”;
создать заявку на подключение и подписать ее при помощи кода, полученного в смс-сообщении, после нажатия “Запросить код”.

Быть в курсе при помощи push-уведомлений

Быть в курсе последних финансовых событий бизнеса позволяет получение push-уведомлений. Лучше не пренебрегать этой функцией и настроить ее сразу.

Сервис подключается непосредственно в настройках Альфа Мобайл.

Можно выбрать по каким счетам и операциям будут приходить уведомления:

зачисление средств;
списание средств;
все операции.

Там же можно отсортировать статусы документов, по которым необходимо подключить уведомления.

В конце нужно дать разрешение приложению отправлять уведомления и проверить не будут ли этому препятствовать глобальные настройки смартфона/планшета.

Подключение номера телефона для предоставления права подписи

Руководитель может передать право первой или второй подписи уполномоченному лицу. Это означает, что смс с кодом для подтверждения операций будет приходить на номер телефона этого лица.

Добавить или изменить номер телефона можно двумя способами

Непосредственно в мобильном приложении:
— выбрать папку “Ещё”,
— кнопка “Пользователи”,
— кнопка “Схема подписания”.
В основной системе интернет-банкинга Бизнес Онлайн:
— папка “Настройки”,
— папка “Схема подписания”.

Распечатать заявление, которое пришло на e-mail руководителя, поставить подпись уполномоченного лица и передать в банк. В течение 24 часов право подписи будет предоставлено.

Важные моменты использования мобильной версии

В Альфа Бизнес Мобайл можно проводить такие же платежи, как и в компьютерной версии программы. Для удобства можно создать шаблон в мобильной версии по существующему платежу и применять его далее.

Платеж отправляемый посредством электронного сообщения через мобильное приложение, в т.ч. срочный, по БЭСП, валютный будет исполнен точно таким же образом, как и платеж отправленный в виде электронных документов через декстопную версию программы.

Подтверждение платежей происходит при помощи введения специального кода, который приходит на номер телефона уполномоченного лица в смс-сообщении.

Как восстановить пароль от личного кабинета

Решается такая проблема двумя способами.

1. Обратиться непосредственно в отделение банка с заявлением о восстановлении пароля.

Кстати, быстро определить ближайшее и подобрать маршрут поможет геолокация самого мобильного приложения.

2. Обратиться по телефону в службу поддержки Бизнес Онлайн, пройти аутентификацию по кодовому слову, записанному в договоре о присоединении. После этого будет предоставлен новый временный пароль. Рекомендуется сразу же заменить его на постоянный и больше не забывать.

При более серьезных проблемах: утере или краже телефона, компрометации учетных данных, подозрительных операциях, лично руководителю необходимо обратиться в банк или в службу поддержки для блокировки уполномоченного пользователя и регистрации новых учетных данных.